Hey! Are you looking for this year's 24HBC? Then, go to 24hbc.se

januari 16, 2009

Älska feedback!

Vi tänkte att det var dags att berätta vad vi (Mattias Järnhäll och Andreas Krohn) kommer att köra tillsammans på "campet. När det stod klart att vi skulle slå våra påsar ihop brainstormade vi över en fika, många ideer föll bort direkt eftersom de var för tidskrävande. Vi kände också att vi ville ta fram en tjänst som passade deltagarna på campet så vi kan utnyttja möjligheten till direkt feedback från ca 90 potentiella kunder.

Valet föll till sist på gefeedback.nu. En tjänst som ska göra kundtjänst roligt och enkelt. Vi vill slå ett slag för vikten av att "älska feedback". Att lyssna på sina besökare och sina kunder. Vi vill uppmuntra och göra det lätt för besökare att ge feedback samtidigt som vi vill hjälpa företaget att hantera all återkoppling.

Förhoppnigsvis kan vi hjälpa alla er andra deltagare genom att erbjuda ett färdigt koncept för "kundtjänsten" till era 24hbc-projekt. Om ni har önskemål eller ideer för vad ni skulle behöva av en sådan tjänst så låt oss gärna veta, vi vill ju göra en tjänst som förenklar era liv som entreprenörer.

Vi ses på onsdag!

UPPDATERING: Peter Rosdahl kommer också att jobba på gefeedback.nu under 24HBC. Peter jobbar med Mindparks köp och säljsajt Rubbt, läs mer om hans äventyr där på Rubbtbloggen.

8 kommentarer:

Jonas sa...

Jag älskar idén och att få feedback! Svinbra grej!

Andreas sa...

@Jonas kan vi skriva upp dig som kund redan ;) Det kostar ju gratis så jag tror vi kan komma överens om priset.

David Svensson sa...

Coolt! Jag har något på gång som kommer att ha ett mycket stort behov av en sådan tjänst. Vi kommer att komplettera varandra, kan man säga.

Andreas sa...

Sjyst idé, lycka till på campen!

Ted Valentin sa...

Cool! Är det lite som Getsatisfaction.com?

http://getsatisfaction.com/soundcloud/

- fast på svenska?

Björn Lilja sa...

Intressant, inte helt olikt något ett annat lag kommer att lansera...! :)

tdhedengren sa...

Tumme upp här med, även om jag inte räknar med att behöva den själv... Bra idé, ta en ordentlig titt på GetSatisfaction!

Andreas sa...

Getsatisfaction och Uservoice är några av de sajter vi har blivit inspirerade av...

@David - hugg tag i mig under onsdagen så kan vi snacka om hur vi kompletterar varandra

@Ted - ska jag boka gefeedback.nu/allakartor/annonskartan till dig? ;)

@Björn - kanske kan vi snacka om hur vi kompletterar varandra istället för att konkurrera.